Nieuwe annulering voorwaarden bij onze escortservice

Een nieuw jaar met nieuwe voorwaarden omtrent annuleren

Bij onze high end escortservice bedienen we cliënten met zeer verschillende achtergronden en talenten. Vanzelfsprekend nemen we hun suggesties en feedback serieus. Immers, het is nooit te laat om wat bij te leren en er is altijd ruimte voor verbetering. Zo werden we er onlangs op aangesproken dat ons annuleringsbeleid wel een beetje ingewikkeld is en of dat niet eenvoudiger kon.

Daar hebben we dus een kritische blik op geworpen. Inderdaad, het annuleringbeleid was wat ingewikkeld. Is uw boeking langer of korter dan 24 uur? In Nederland of daarbuiten? Annuleert u voor de eerste keer of doet u dit wel vaker? Heeft u een Gegarandeerde Boeking geplaatst of niet? Het waren nogal wat zaken om rekening mee te houden. Na lang puzzelen, en stevig overleg met onze advocaat en de input van een aantal cliënten hebben we een nieuw, verbeterd en eenvoudiger annuleringsbeleid samengesteld. In onze Algemene Voorwaarden kunt u dit in zijn geheel terugvinden, maar de belangrijkste veranderingen lichten we hier toe.

Gegarandeerde Boekingen zijn uitgebreid

Een jaartje geleden introduceerden we voor het eerst het concept "Gegarandeerde Boekingen". Deze zijn in het leven geroepen om cliënten met aanvragen voor data waarop de escort niet op beschikbaar staat een mogelijkheid te bieden de escort te vragen de plannen te wijzigen voor de cliënt, onder de voorwaarde dat de boeking niet kosteloos geannuleerd kan worden. En dit blijft ook nu mogelijk. Echter, wat precies een Gegarandeerde Boeking is, is aangevuld. Zo zijn boekingen waarbij een bovengemiddelde tijdsinspanning van de escort gevraagd wordt, vanwege de lengte van de boeking en/of de reisafstand bijvoorbeeld, een Gegarandeerde Boeking. Maar ook wanneer uw boeking plaatsvindt op de belangrijkste Nederlandse feestdagen of buiten onze openingstijden aanvangt. We kunnen een Gegarandeerde Boeking tenslotte ook als voorwaarde bij u stellen, bijvoorbeeld omdat u in het verleden vaker geannuleerd heeft.

Cliënt Niveaus worden belangrijker

Bij onze escortservice werken we al meer dan een decennia met Cliënt Niveaus. Hoe vaker u bij ons boekt en hoe leuker onze escorts de boekingen met u vinden, hoe hoger uw Cliënt Niveau kan oplopen. Hier zaten beperkte voordelen aan verbonden, zoals het sparen van extra punten of de mogelijkheid voor een Premium Member Account. Hieraan is nu toegevoegd dat uw mogelijkheden tot annuleren ook verbonden zijn aan uw Cliënt Niveau. De gedachte hierachter is dat het niet logisch is om dezelfde annuleringvoorwaarden toe te passen bij een persoon die nog niet eerder bij ons boekte, als bij een cliënt waar we reeds ruime prettige ervaring mee opgedaan hebben.

De annuleringsvoorwaarden van onze escortservice

Per Cliënt Niveau gelden verschillende voorwaarden voor annuleren, welke opgesplitst zijn in boekingen die wel of niet gegarandeerd zijn. U kunt de exacte voorwaarden altijd terugvinden in onze Algemene Voorwaarden maar samenvattend komt het hier op neer; hoe hoger uw Cliënt Niveau, hoe meer flexibiliteit we u bieden met betrekking tot annuleringen. Wij vinden het een verbetering maar mocht u suggesties hebben, dan horen we het graag. We kunnen uw betrokkenheid enorm waarderen.